Microsoft 近期力推自家遊戲跨足敵對平台的新策略，在業界投下一顆震撼彈，而 Sony 這邊終於有了正式回應。在最近的一場投資人問答會上，Sony Interactive Entertainment 的 CEO 西野秀明 (Hideaki Nishino) 被問到，針對投資人猜測 Microsoft 是否正「逐漸淡出主機市場」的看法。
必須先釐清的是，Microsoft 並沒有宣布要停止開發硬體，事實上，他們已經證實正在打造下一代主機。不過，對於 Microsoft 這種嘗試新模式、將更多遊戲推向競爭平台，從而在遊戲產業創造額外競爭元素的做法，西野秀明回應說這很「健康」，並且「推動我們去創新」。
他表示：「整個遊戲產業是由許多參與者共同推動的，雖然目前正探索新的營利模式，但我們認為這最終是件好事。」他接著說：「然而，正如我先前提到過的，我們對目前的策略充滿信心並堅守，沒有立即需要大轉彎的需求。我們會持續觀察玩家的遊玩模式，並根據需要進行適當的投資。」
下一款預計登陸 PlayStation 的重要 Xbox 遊戲是 Gears of War Reloaded，預計 8 月推出，這也是 Gears 系列首次走出 Xbox 和 PC 平台。在此之前，Microsoft 剛在 PlayStation 推出了 毀滅戰士：黑暗時代(Doom: The Dark Ages)，而他們最大的一款系列作 使命召喚(Call of Duty) 更是長期以來就在 Xbox 和 PlayStation 雙平台推出。
相較於 Sony 的 PlayStation 和 Nintendo 的 Switch，Microsoft 的 Xbox 平台在主流三家中，普遍認為是銷售量較低的。Microsoft 近來推廣 Xbox 硬體的力道已不如以往，甚至推出了新的行銷活動，主打「你不需要買 Xbox 主機，因為你現有的許多裝置都能玩 Xbox 遊戲」。
Microsoft Gaming 的 CEO Phil Spencer 曾表示，Xbox 的目標是增加「在 Xbox 上玩」的人數，但這個定義不再局限於專屬的 Xbox 主機。他說：「這意味著有人登入並成為我們生態系的一部分，無論是玩第一方或第三方遊戲。這可能是在 Android 手機上、可能是在 Switch 上、也可能是在 PC 上。這就是我們對此的思考方式。」
雖然遊戲主機本身也能賺錢，但遊戲和服務的利潤更為豐厚。這正是為什麼 Microsoft 大力推動 Xbox Game Pass 的原因。增加訂閱戶為 Microsoft 帶來了穩定且持續的收入來源。將 Xbox 遊戲帶到 PlayStation 和 Nintendo 裝置上，則是 Microsoft 擴大營收的另一種方式。
Phil Spencer 曾多次重申，Xbox 是一項生意，而他的工作就是壯大這項生意，即使這意味著裁員、關閉工作室或取消遊戲。
此外，在這次問答會中，Sony 高層也簡短談及了 PlayStation 6，並回應了關於 Switch 2 創紀錄上市的狀況。同時，Sony 也討論了他們在 PC 遊戲發行上的策略。
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