聯邦控制局：防火組發售不如預期，但 Remedy 沒放棄，還有「改變遊戲體驗」的內容正在開發

由打造了心靈殺手(Alan Wake) 和 Control 的 Remedy Entertainment 所開發的最新合作 FPS 作品聯邦控制局：防火組(FBC: Firebreak)，在六月中旬發售後，成績並未如預期般引爆市場。根據 Steam 的數據，過去一週遊戲的最高同上玩家人數不到 300 人，而 Remedy 自己也坦承「希望能有更好的發售表現」。不過，Steam 同上人數並非衡量遊戲成敗的唯一指標，Remedy 對於 Firebreak 並未打算放棄，態度相當積極。

GameSpot 針對此事訪問了 Remedy 的傳播總監 Thomas Puha。他回應了遊戲的發售情況，並概述了未來內容更新的規劃。Puha 表示，Remedy 團隊「非常有動力」在現有基礎上繼續開發 FBC，並根據玩家回饋進行修改。目前已有超過 100 萬名玩家體驗過這款遊戲，並且積極提供了大量回饋。

Puha 解釋說：「對於像聯邦控制局：防火組這樣的線上遊戲，優勢之一就是我們能夠收到豐富的玩家數據和社群回饋，這些資訊有助於我們做出決策。我們仔細閱讀所有的回饋，並與線上玩家進行交流。」

我們也問及了在遊戲發售首日就將 Firebreak 加入 Game Pass 和 PlayStation Plus 的決定。Puha 表示 Remedy 仍在分析相關數據，但他指出，每天都有「相當數量的」新玩家透過 Microsoft 和 Sony 的訂閱服務在主機平台加入 FBC。

「我們堅信正在開發中的內容將會令玩家感到興奮。我們正在製作一些足以改變遊戲體驗的內容。」—— Remedy 的 Thomas Puha

遊戲產業內，對於將新遊戲直接納入訂閱服務是否為好的商業策略，一直存在討論。一些採取這種模式的開發者也曾對此表示質疑。例如，近期一款首日加入 Game Pass 的遊戲 Revenge of the Savage Planet 的開發者就曾質疑將遊戲直接納入訂閱服務是否妥適，並提到內容可能被「貶值」的擔憂。我們無法得知 Remedy 在 Firebreak 的具體財務協議細節。但同時也有人認為，首日加入訂閱服務是個能幫助遊戲在初期觸及更廣大玩家群的成功途徑。

除了財務表現外，Puha 表示「相當清楚」的是，雖然可能透過 Game Pass 或 PS Plus 加入 Firebreak 的玩家，持續遊玩的時間可能不如直接購買遊戲的玩家長，但「他們回流的門檻也比較低」。

Puha 也重申，Firebreak 從來就不是設計來要求玩家每天登入領取日常獎勵，或是讓遊戲感覺像「你的另一份工作」。他表示，遊戲是刻意設計成不會佔據你所有時間。「相反地，你可以玩 Firebreak 一段時間，暫時休息一下，然後等我們釋出大型更新帶來新內容時再回來玩，」他說道。「我們堅信正在開發中的內容將會令玩家感到興奮。我們正在製作一些足以改變遊戲體驗的內容。」

雖然 Puha 坦言 Remedy 已經根據發售初期的玩家回饋，做出了優先處理某些領域、延後其他領域的關鍵策略調整，但他表示玩家可以期待 Remedy 會持續支援 FBC。「Remedy 全力投入聯邦控制局：防火組的開發。我們都很期待看到遊戲在今年稍晚會是什麼樣子。」

Steam 數據如何？相對於主機，Steam 的重要性如何？
關於將 FBC 直接納入 Game Pass 和 PS Plus 有何看法？目前是否達到預期效果？
觀察到 Game Pass/PS Plus 玩家與直接購買玩家有何趨勢差異？是否有 Remedy 遊戲的新玩家透過訂閱服務體驗？
Remedy 可能會採取哪些努力來增加 FBC 玩家群並留住現有玩家？
FBC 玩家未來可以期待哪些持續的內容支援和 Updates？

Steam 數據如何？相對於主機，Steam 的重要性如何？

Steam 在聯邦控制局：防火組的業務中佔有非常重要的地位。Steam CCU（同時上線人數）是很容易查詢的數據，但它並非全部。我們並非天真；我們確實希望能有更好的發售表現，但團隊對繼續開發遊戲並應對玩家回饋非常有動力。我們在發售首週就透過 Patch 1.2 做出了應對，對遊戲進行了一些重大改動。Remedy 一直以來都是以較小的團隊用自己的方式開發，並嘗試用創意解決挑戰。

關於將 FBC 直接納入 Game Pass 和 PS Plus 有何看法？目前是否達到預期效果？

訂閱服務是讓大量玩家嘗試遊戲的簡單方式，這對跨平台配對很有幫助，能讓更多玩家一起遊玩。在這些服務上也能讓玩家更容易在我們推出新 Updates 和令人興奮的新內容時回流。

觀察到 Game Pass/PS Plus 玩家與直接購買玩家有何趨勢差異？是否有 Remedy 遊戲的新玩家透過訂閱服務體驗？

現在還非常早期，我們有很多數據，這對這類遊戲來說非常有幫助。我們可以看到，有相當數量的聯邦控制局：防火組玩家，例如他們並沒有擁有 Control。對這些玩家來說，遊戲至少可以說有點令人困惑，但我們將會顯著改善這一點。此外，很明顯的是，來自訂閱服務的玩家比起購買遊戲的玩家，傾向於遊玩更短的時間，但他們回流的門檻也比較低。每天都有相當數量的新玩家透過主機平台加入。

Remedy 可能會採取哪些努力來增加 FBC 玩家群並留住現有玩家？

簡單來說就是持續開發並為遊戲釋出優質內容。我們一直說過，遊戲發售後的內容將是免費的。聽取玩家社群的意見，了解他們的需求；他們的意見很重要，同時也要確保 Remedy 的創意風格能保留其中。我們從未將遊戲設計成需要每天登入領取某些隨機物品，讓遊戲變成你的「另一份工作」。相反地，你可以玩 Firebreak 一陣子，休息一下，等到我們釋出 Major Updates 加入新內容時再回來玩。我們非常有信心，正在開發中的內容將會讓玩家感到興奮。我們正在製作一些足以改變遊戲體驗的內容。Remedy 開發團隊內部的動力令人難以置信，但當然，最終內容本身才能決定玩家的看法，而不是說說而已。分析數據和回饋是一件很有趣的事，我們發現遊玩時數長的玩家，比起很早就結束遊玩的玩家，對遊戲的評價顯著更高。所以我們知道遊戲核心有很棒的東西。我們在上手引導和所謂的「初期」進度方面做得不夠好，所以玩家在遊戲剛開始感到挫折是可以理解的，因為有很多系統一股腦丟給你，解釋又很少，而且 Tier 1 的武器強度也不足等等。

FBC 玩家未來可以期待哪些持續的內容支援和 Updates？

請記住，遊戲發售才一個半星期。我們還有很多東西要消化。我們在遊戲發售前就已經概述了發售後的計畫，所以在 2025 年會有兩個新的 Jobs 和一些功能。這項計畫仍然有效。最終，我們一直知道這類遊戲的發售會對我們的後續更新藍圖產生影響。事實也證明如此，我們在遊戲上線的第一週就已經重新安排了一些開發計畫，優先處理某些功能，並延後其他功能。遊戲已經上線，玩家回饋不斷湧入，事情會改變，這也在我們的預期中。我們更依賴建立可以在未來擴充的遊戲系統，而且我們還有很大的擴充空間。我們將在近期討論遊戲的未來內容。審視回饋、評估可行性並進行溝通需要時間。遊戲上線後開始進化令人興奮，Remedy 全力投入聯邦控制局：防火組的開發。我們都很期待看到遊戲在今年稍晚會是什麼樣子。

接下來 Firebreak 將推出 Patch 1.3 版本更新，預計本週稍晚發布。Remedy 表示這次更新旨在「提升整體遊戲體驗」，包括調整遊戲的 Perk 經濟等。這是在先前應對遊戲初期上手和進度等問題的更新之後的進一步行動。

GameSpot 給予聯邦控制局：防火組 8/10 的評價。評論者 Mark Delaney 寫道：「聯邦控制局：防火組是一款令人享受的混亂力量幻想遊戲，也是 Remedy 在其規模更大、風格更怪異的專案之間的有趣實驗。」

Remedy 對 Firebreak 的持續支援只是公司眾多開發項目之一。這家芬蘭工作室同時也在開發 Control 2，以及 Max Payne 和 May Payne 2 的重製版。

參考資料